Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultimo articolo.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Mara Shops GmbH, Obermoos 3, 6253 Uffikon, tel.: 0414408686, e-mail: info@mara-vital.ch) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta, un fax o un’e-mail) della propria decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo diversamente concordato espressamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso.

Provvediamo al ritiro della merce a nostre spese. Sarete tenuti a risarcire l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un utilizzo della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Caso particolare: i materassi

Per i nostri materassi è previsto un diritto di restituzione di 100 giorni. Potete provare i materassi per un massimo di 100 giorni. Se non siete soddisfatti del materasso, potete restituirlo gratuitamente. A tal fine, inviateci un messaggio o chiamateci. Organizzeremo per voi il trasporto di ritorno. Non sono previsti costi per il trasporto di ritorno. Dopo una breve verifica, riceverete il rimborso completo del prezzo di acquisto entro 14 giorni.Il materasso non deve presentare danni fisici. Il materasso non deve presentare danni fisici, in particolare tagli causati da oggetti appuntiti o macchie di liquidi di qualsiasi tipo. In tal caso, ci riserviamo il diritto di ridurre l'importo del rimborso di conseguenza.

Fonte:Avvocato Metzler

(Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.)