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Test de matelas en Suisse : quels sont les tests qui comptent ?

Vous pouvez vous fier aux tests en laboratoire dont le protocole est rendu public, comme ceux de la Stiftung Warentest. Un sondage ne permet pas d'évaluer un matelas. Et le fait qu'un matelas soit désigné « vainqueur du test » indique simplement ses performances en laboratoire, et non s'il vous convient.

Le matin, un couple essaie un nouveau matelas dans un loft aux poutres en acier apparentes : elle est allongée sur le côté, souriante, sur le drap, tandis qu'il est assis au bord du lit et enfonce sa main dans le matelas.

En bref

  • Se renseigner sur le laboratoire. Un magazine peut présenter les résultats de ses propres tests en laboratoire ou rendre compte des tests effectués par un autre institut.
  • Un sondage n'est pas un test. Une distinction décernée à l'issue d'un sondage en ligne évalue des marques, et non un matelas en particulier.
  • La note, l'échelle d'évaluation et le programme vont de pair. Une note s'applique au produit testé et à son programme de test. Chez « Kassensturz », la note maximale est 6, tandis que chez « Stiftung Warentest », c'est 1.
  • Acheter en ligne, c'est lire les conditions générales de vente. En Suisse, il n'existe pas de droit de rétractation légal : c'est la boutique qui détermine si tu peux retourner un matelas après l'avoir testé. Chez Mara Vital, ce délai peut aller jusqu'à 100 nuits.

Quels sont les tests de matelas disponibles en Suisse ?

En Suisse, le terme « test de matelas » recouvre cinq réalités différentes : les tests en laboratoire réalisés par des instituts spécialisés, les tests menés par des magazines de consommateurs, les comptes rendus des tests effectués par des tiers, les sondages et les rapports de test publiés par des portails comparatifs. Les trois premières catégories s'appuient sur des données mesurées en laboratoire ; le rapport ne fait que les restituer de manière indirecte.

Cinq types de « tests de matelas » et ce que leurs résultats révèlent.
Type de testQui vérifie ?Ce que révèle le résultat
test en laboratoireUn organisme de contrôle évalue les matelas selon un programme de tests publié ; pour ce faire, la Stiftung Warentest les achète de manière anonyme dans le commerce.Comment le matelas se classe-t-il parmi les modèles soumis au même programme de tests ?
Test du magazineUn magazine de consommateurs fait tester des matelas en laboratoire, comme l'ont fait « Kassensturz » et « K-Tipp » en 2021.Comment ce matelas se classe-t-il parmi les modèles testés dans cette étude ?
RapportUn magazine reprend les résultats d'un test réalisé par un autre organisme, par exemple le magazine « K-Tipp » reprend les résultats d'un test de la Stiftung Warentest.Le résultat de l'autre institut, qui n'a pas réalisé son propre test.
SondageLes consommateurs évaluent les marques dans le cadre d'un sondage en ligne, par exemple pour le prix « Swiss Brand of the Year ».Comment les personnes interrogées perçoivent une marque. On ne mesure pas un matelas.
Test du portailUn portail comparatif publie des rapports de test en plus d'un comparatif de prix ; la rédaction peut choisir elle-même les produits.Le verdict du rapport.

Le dernier test de matelas réalisé par « Kassensturz » que nous avons trouvé a été diffusé en novembre 2021 : en collaboration avec « K-Tipp », l’émission a fait tester huit matelas en mousse de 90 × 200 cm dans des laboratoires allemands ; le TÜV Rheinland a soumis chaque modèle à 60 000 cycles de compression. Auparavant, en 2013, « Kassensturz » et « Saldo » avaient fait tester eux-mêmes dix matelas.

« Vainqueur du test » est également le nom d’une rubrique de l’émission « Kassensturz » : celle-ci présente les résultats de tests réalisés par d’autres magazines de consommateurs, en Suisse et à l’étranger. Ainsi, en 2015, « Kassensturz » a rendu compte du test en laboratoire mené par la Stiftung Warentest sur 14 matelas en mousse à froid, et en 2019, d’un test sur les matelas pour enfants commandé par le magazine allemand « Öko-Test ».

Quels sont les critères évalués par la Stiftung Warentest pour les matelas ?

Avant tout, la qualité du soutien offert par un matelas : dans son test en laboratoire, l'association Stiftung Warentest fait allonger sept types de morphologies sur chaque matelas, en position couchée sur le dos et sur le côté. Voici comment sa note est calculée :

  • Caractéristiques de couchage, 35 % : comment le matelas soutient sept morphologies différentes en position couchée sur le dos et sur le côté, sur un support rigide.
  • Résistance à l'usure, 25 % : un rouleau de 140 kilos passe 60 000 fois sur le matelas, ce qui correspond à environ huit ans d'utilisation, dans des conditions de chaleur et d'humidité reproduites en chambre climatique.
  • Confort, 10 % : la répartition de la pression, l'amplitude du rebond du matelas et la facilité avec laquelle tu changes de position.
  • Housse, 10 % : s'il est possible de la laver et de la remettre en place.
  • Santé et environnement, 10 % : substances nocives, odeur à la sortie de l'emballage et facilité de démontage des pièces.
  • Manipulation et déclaration, 5 % chacune : prise en main et retournement, et vérification de l'exactitude des informations concernant la fermeté, les zones et les matières textiles.

La fondation achète les matelas de manière anonyme dans le commerce, sans échantillons gratuits ni prototypes, de préférence dans la version de fermeté moyenne et le plus souvent au format 90 × 200 cm. Depuis 2025, elle effectue ses tests sur sept types de morphologies au lieu de quatre et évalue également le confort différemment : selon la fondation Warentest, les notes attribuées aux modèles récemment testés ne sont donc pas directement comparables à celles de 2024 et des années précédentes.

Interpréter la note en fonction de la taille et du programme : une note s'applique au modèle testé dans la taille testée et au programme de test dans lequel il a été évalué.

C'est ta taille, ta silhouette et la répartition de ton poids qui déterminent ton type de silhouette, et non ton sexe. Les sept silhouettes définies par la Stiftung Warentest :

  • Silhouette trapèze : épaules larges, taille fine et bassin étroit.
  • Silhouette : épaules et taille à peu près de la même largeur, bassin plus étroit.
  • Colonne : les épaules, le ventre et le bassin ont à peu près la même largeur.
  • Silhouette en sablier : les épaules et le bassin ont à peu près la même largeur, la taille est fine.
  • Silhouette : la taille et le bassin ont à peu près la même largeur, les épaules sont plus étroites.
  • Silhouette en goutte d'eau : des épaules étroites à une taille plus large, puis à un bassin encore plus large.
  • Ball : un ventre proéminent, le centre de gravité situé au niveau de la taille.

Si aucune forme ne vous correspond exactement, la Stiftung Warentest vous conseille d'opter pour un matelas qu'elle recommande pour les deux types suivants. Elle attribue des notes distinctes pour les personnes dormant sur le côté et celles dormant sur le dos.

Un « vainqueur du test » indique donc les résultats obtenus par un matelas lors du programme de tests, avec les sept types de morphologie du laboratoire. C'est en t'allongeant que tu sauras s'il te convient : l'association Stiftung Warentest conseille de l'essayer avant l'achat et de convenir d'une clause de retour avec le vendeur, car un matelas ne se révèle inadapté qu'après quelques nuits. À Volketswil et à Dagmersellen, vous pouvez essayer nos matelas sur rendez-vous, gratuitement et sans obligation d'achat.

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    Matelas en mousse à trois couches, d'environ 18 cm d'épaisseur, fermeté moyenne, housse lavable et amovible, avec des poignées pour le retourner.

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Comment vérifier si un label « vainqueur du test » est authentique ?

En posant six questions concernant le label ou la fiche produit :

  1. Qui a réalisé les tests ? Renseignez-vous sur le laboratoire, pas sur le magazine : un magazine peut présenter les résultats de ses propres tests en laboratoire ou rendre compte des tests effectués par un autre institut.
  2. Quand ? Cette information doit préciser le numéro et l'année. Selon un arrêt rendu par un tribunal allemand, rapporté par la Stiftung Warentest, les publicités mettant en avant leur « premier rang » doivent indiquer où le test a été publié. L'Institut suisse pour les tests de qualité exige que ses labels mentionnent la référence de publication, le mois et l'année, ainsi que l'objet du test.
  3. Quel modèle, quelle taille ? Une note s'applique au modèle testé dans la taille testée, et non à une autre version.
  4. Quel type de test ? Test en laboratoire, test réalisé par un magazine, compte-rendu d'un test externe, sondage ou test sur un portail. Un sondage ne permet pas d'évaluer un matelas.
  5. Quel résultat, dans quel programme de tests ? Ne comparez les notes qu'au sein d'un même programme : depuis 2025, la Stiftung Warentest estime que ses notes ne sont pas directement comparables à celles de 2024 et des années précédentes.
  6. Est-ce toujours valable ? La Stiftung Warentest procède à des tests de suivi sur environ 10 % des produits qui utilisent son logo dans leur publicité. Si un produit a été modifié, le fournisseur n'a plus le droit de l'utiliser dans sa publicité ; en 2025, un matelas a ainsi été signalé. La fondation répertorie sur sa page « Tests de suivi » les produits qui ne sont plus autorisés à arborer le label. À l'Institut suisse des tests de qualité, un produit ayant remporté un test ne peut plus utiliser le label dès lors qu'un test plus récent donne un résultat différent.

Acheter un matelas en ligne : quelles sont les conditions de retour en Suisse ?

Ce qu'indique la boutique : en Suisse, il n'existe pas de droit de retour légal, même pour les achats effectués sur Internet. Certaines boutiques accordent volontairement un délai de 14 jours ou plus ; les conditions applicables sont précisées dans leurs conditions générales de vente. Lorsqu'un guide allemand mentionne un droit de rétractation de 14 jours pour les achats en ligne, il fait référence au droit allemand.

Comme il n'est pas possible d'essayer un matelas en ligne, l'association Stiftung Warentest qualifie l'achat d'un matelas sur Internet de « pari risqué ». Elle conseille de convenir d'une clause de retour avec le vendeur et met en garde : certains exigent que le matelas reste emballé sous film plastique pendant l'essai, ce qui peut fausser la sensation de confort. Selon la Stiftung Warentest, un matelas présentant deux faces de fermeté différente augmente les chances de trouver la fermeté adaptée, même sans l'avoir testé.

Chez Mara Vital, vous pouvez tester votre matelas pendant 100 nuits. S'il ne vous convient pas, nous organisons gratuitement son retour et vous serez intégralement remboursé, à condition qu'il soit en bon état. C'est ce qui est stipulé dans nos conditions générales de vente.

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  • Sleep Balance TFK

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Existe-t-il des tests fiables sur les oreillers ?

Oui, en ce qui concerne les oreillers cervicaux : lors du test en laboratoire n° 9/2025 réalisé par la Stiftung Warentest, seuls 4 oreillers cervicaux sur 14 ont offert un bon soutien dans toutes les positions. Pour savoir quel oreiller cervical a obtenu les meilleurs résultats, consultez leur tableau payant.

Des participants aux épaules étroites ou larges ont été allongés sur les oreillers, en position latérale et en position dorsale, le dos droit ou courbé, et mesurés à l'aide d'appareils 3D ; les propriétés de soutien comptent pour 40 % de la note. Selon Stiftung Warentest, le choix de l'oreiller adapté dépend de votre position de sommeil préférée, de la fermeté de votre matelas et de votre morphologie. Öko-Test a également testé en laboratoire en 2019 des oreillers de soutien cervical placés sur un matelas de dureté moyenne : les épaules peuvent s'enfoncer dans un matelas moelleux, mais pas dans un matelas dur.

Dans son numéro 17/2025, le magazine K-Tipp a rendu compte de ce même test, dont il s'agissait d'un article et non d'un test réalisé par ses soins. En 2021, le magazine « Gesundheitstipp » a fait réaliser son propre test portant sur dix oreillers cervicaux en mousse ; ses résultats sont payants. Le magazine K-Tipp a quant à lui testé des oreillers synthétiques dans son numéro 20/2019, dans le cadre d'un test réalisé par ses soins.

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Conclusion

La valeur d'un test de matelas dépend du laboratoire et du protocole d'essai utilisés. Renseignez-vous sur le type de test, son édition, son ampleur et vérifiez si le label est toujours valide ; ne confondez pas un sondage avec un test. Seul un essai sur place te permettra de savoir si un matelas te convient, et si tu achètes en ligne, ce sont les conditions générales de vente de la boutique qui déterminent si tu peux le retourner. Chez Mara Vital, les deux sont possibles : tu peux essayer le matelas dans nos showrooms et le tester chez toi pendant 100 nuits maximum.

Foire aux questions

« Swiss Brand of the Year » est-il un test de matelas ?

Non. La distinction décernée par l'Institut suisse des tests de qualité repose sur une enquête en ligne : pour l'année 2026/27, des personnes interrogées âgées de 18 à 80 ans ont évalué leur expérience avec 1 366 marques issues de 106 segments, en fonction de leur satisfaction, de la qualité et du rapport qualité-prix. Personne ne mesure les matelas dans le cadre de cette enquête.

Quel matelas est actuellement en tête des tests ?

Cela dépend de ta morphologie : dans sa base de données, la Stiftung Warentest répertorie les matelas adaptés à chacun de ses sept types de morphologie, mais l'accès à ses résultats est payant. Il n'existe donc pas de matelas « vainqueur du test » valable pour tout le monde : c'est en t'allongeant dessus que tu découvriras celui qui te convient le mieux.

Une note de 5,3 est-elle meilleure qu'une note de 2,1 ?

Pas nécessairement : les deux signifient « bien ». Dans son test de matelas publié dans « Kassensturz » en 2013, « Saldo » a attribué des notes selon l'échelle suisse, où 6 correspond à la meilleure note ; de même, l'Institut suisse pour les tests de qualité attribue la mention « très bien » à partir de 5,5. La Stiftung Warentest note comme les écoles allemandes : le 1 est la meilleure note, un 2,1 correspond chez elle à « bien ». Et même au sein de la Stiftung Warentest, les notes issues de différents programmes de test ne sont pas directement comparables.

Que signifie « vainqueur du test de Kassensturz » ?

Deux possibilités : soit les résultats d'un test réalisé par Kassensturz lui-même, soit le plus récent que nous ayons trouvé, datant de 2021 et publié en collaboration avec K-Tipp, soit un article de la rubrique « Vainqueurs des tests », dans laquelle Kassensturz rend compte des tests effectués par d'autres magazines. Le nom de l'organisme ayant réalisé le test est indiqué dans l'article.

Portrait de Kai Mildenberger

Auteur

Kai Mildenberger

Rédacteur indépendant spécialisé dans les matelas et la literie

Vérifié par Oliver Klotzbach, responsable du commerce électronique chez Mara Vital

Sources

Conseil

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