Informations sur la livraison
Les commandes passées sur notre boutique en ligne peuvent être livrées directement à votre domicile ou retirées à notre entrepôt central à Hildisrieden.
Colis / Objets volumineux
Les colis dont les dimensions ne dépassent pas les limites suivantes sont expédiés par la Poste suisse :60 x 60 x 100 cm | 30 kg
Une fois votre commande traitée dans notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi afin que vous puissiez facilement suivre l'acheminement de votre colis. Vous pouvez également consulter le numéro de suivi dans votre compte client. En règle générale, vous recevrez votre commande sous 1 à 2 jours ouvrables.
marchandises diverses
Les colis volumineux (matelas, lits, sommiers à lattes dont les dimensions dépassent 60 x 60 x 100 cm| 30 kg) sont expédiés par notre partenaire « Camion Transport ».
Une fois votre commande traitée dans notre entrepôt, vous recevrez un e-mail vous informant que votre commande a bien été expédiée. En règle générale, vous recevrez votre commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Le service logistique vous contactera par téléphone ou par e-mail si un accord concernant la livraison s'avère nécessaire.
Enlèvement
Lors du processus de commande, vous avez le choix entre la livraison et le retrait dans notre entrepôt. Celui-ci se trouve à l'adresse suivante : Mülacher 6, 6024 Hildisrieden.
Veuillez nous appeler après avoir passé votre commande afin que nous puissions organiser l'enlèvement avec vous. Merci beaucoup.
